Mode et délais de livraison France

Nos détails d’expédition sont les suivants :

  • Les commandes passées avant 16 heures seront traitées le jour même.

Le délai d’expédition est de :

  • Deux mois pour les commandes passées entre octobre et mars.
  • Trois mois pour les commandes passées entre mars et septembre.

Des retards éventuels peuvent survenir en raison d’un grand nombre de commandes, auquel cas vous recevrez un e-mail une fois votre commande en cours de traitement.

Ou en raison de problèmes liés aux services postaux qui sont indépendants de notre volonté.

C’est pourquoi nous vous recommandons de commander votre robe 4 à 5 mois avant la date de votre mariage.

Les robes sont envoyées par Colissimo avec une signature requise à la livraison.

Les frais de port sont calculés et affichés au moment de la commande.

Mode de livraison
Délais de livraison
Inférieur à 9 kg
Inférieur à 15 kg
Colissimo (contre signature)
Entre 2 à 3 mois
15 euros
22 euros

Comment puis-je vérifier le statue de ma commande ?

Lorsque votre commande sera expédiée, vous recevrez une notification par e-mail de notre part qui comprendra un numéro de suivi que vous pourrez utiliser pour vérifier son statut. Veuillez prévoir un  délai de 48 heures pour que les informations se suivi soient disponibles.

Si vous n’avez pas reçu le colis dans les 7 jours suivant la réception de votre e-mail de confirmation d’expédition, veuillez nous contacter à contact@lauraqueencreation en indiquant votre nom et votre numéro de commande, et nous l’examinerons pour vous.